Política de Privacidad

1. Información General

En morinexalova, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de excedente presupuestario.

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales y nos aseguramos de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios: Análisis de tu situación financiera y recomendaciones personalizadas para la gestión de excedentes presupuestarios
• Comunicación: Contacto directo contigo para consultas, actualizaciones de servicios y soporte técnico
• Mejora de servicios: Análisis estadístico para mejorar nuestras herramientas y metodologías de gestión financiera
• Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones fiscales y normativas del sector financiero
• Marketing directo: Envío de información comercial sobre nuevos servicios (solo con tu consentimiento previo)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

5. Compartición de Datos con Terceros

morinexalova no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Entidades bancarias: Únicamente para la ejecución de transferencias y operaciones financieras autorizadas por ti
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales
• Fusiones o adquisiciones: En caso de venta, fusión o adquisición de nuestra empresa, previa notificación y garantías de protección

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los proveedores cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

8. Tiempo de Conservación

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización
• Datos financieros: 6 años desde la última operación, según la normativa fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años sin actividad
• Logs y datos técnicos: 12 meses para fines de seguridad y resolución de incidencias
• Datos de identificación: 5 años después del cese de la relación comercial

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

9. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

10. Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Email: Enviando un correo a info@morinexalova.sbs con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD"
• Correo postal: Dirigiéndote a nuestra dirección en C. Extremadura, 18, 41015 Sevilla, España
• Teléfono: Llamando al +34 635 220 409 en horario de atención comercial

Tu solicitud debe incluir:

• Copia de tu documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Dirección para notificaciones
• Cualquier documentación que facilite la localización de tus datos

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en casos complejos, informándote de dicha prórroga.

11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.

13. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Los cambios importantes serán notificados a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

No obstante, te animamos a contactar con nosotros en primer lugar para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.